התעמרות במקום העבודה היא תופעה נפוצה יותר ממה שנהוג לחשוב, ולעיתים קרובות היא נותרת ללא טיפול הולם. עובדים רבים מוצאים את עצמם במצבים שבהם הם חווים השפלות, יחס מחפיר, לחץ נפשי מתמשך ואף פגיעה בזכויותיהם – וכל זאת בסביבת העבודה שלהם, המקום שבו הם אמורים להרגיש בטוחים ומוערכים.
מדובר בתופעה שעלולה להתבטא בצורות שונות, כגון: ניהול קפדני יתר על המידה הגובל בהטרדה, השפלה פומבית, מניעת קידום ללא סיבה מוצדקת, נידוי חברתי, ניצול לרעה של סמכות או יצירת סביבת עבודה עוינת.
ההשלכות של התעמרות במקום העבודה
השפעות ההתעמרות חורגות מעבר לשעות העבודה – הן משפיעות על איכות החיים, הבריאות הנפשית ולעיתים אף על המצב הפיזי של הקורבן. מחקרים מראים כי עובדים הסובלים מהתעמרות עלולים לפתח חרדות, דיכאון, חוסר מוטיבציה ופגיעה בתפקוד היומיומי. נוסף על כך, מקומות עבודה שבהם תופעה זו מתקיימת עלולים לסבול מתחלופת עובדים גבוהה, ירידה בתפוקה ופגיעה במוניטין הארגוני.
דרכי התמודדות עם התעמרות במקום העבודה
1. תיעוד כל אירוע של התעמרות
אחד הצעדים החשובים ביותר הוא תיעוד שיטתי של כל מקרה של התעמרות. יש לרשום את התאריכים, השעות, הנסיבות, העדים האפשריים והדברים שנאמרו או נעשו. תיעוד זה יכול להיות קריטי במידה והנושא יגיע לכדי בירור משפטי.
2. פנייה לגורמים הרלוונטיים בארגון
ברוב מקומות העבודה קיימים מנגנונים שנועדו לטפל במצבים כאלה, כמו מחלקת משאבי אנוש או ממונה על הטרדות והתעמרות. חשוב להעלות את הנושא ולבדוק כיצד הארגון מתכוון להתמודד עם הבעיה.
3. שימוש בזכויות המשפטיות
במקרים שבהם הארגון אינו נוקט צעדים למניעת ההתעמרות או כאשר ההתעמרות נמשכת – יש לשקול פנייה לייעוץ משפטי. עורכי דין המתמחים בדיני עבודה יכולים לסייע בהגשת תלונה ולבחון את האפשרויות המשפטיות העומדות לרשות העובד.
ליאת פייגל, עורכת דין בתחום דיני העבודה, מלווה עובדים רבים שנפגעו מהתעמרות בעבודה. היא מסייעת להם להבין את זכויותיהם, להתמודד עם המצב המשפטי ולמצוא את הפתרון המתאים ביותר עבורם.
4. תמיכה רגשית וחיזוק עצמי
התעמרות במקום העבודה יכולה לערער את תחושת הביטחון העצמי. לכן, חשוב לפנות לקבלת תמיכה רגשית – אם דרך בני משפחה וחברים ואם בעזרת אנשי מקצוע כגון מטפלים או יועצים ארגוניים.
5. שינוי סביבת העבודה במקרה הצורך
כאשר ההתעמרות הופכת לבלתי נסבלת, לעיתים אין מנוס מהחלטה משמעותית כמו חיפוש מקום עבודה אחר. זהו צעד קשה, אך יש מקרים שבהם המשך השהות בסביבה עוינת פוגע באופן בלתי הפיך ברווחה האישית.
סיכום
התעמרות במקום העבודה היא תופעה חמורה שיש לה השלכות קשות הן על העובד והן על סביבת העבודה כולה. הכרה בבעיה, נקיטת צעדים מתאימים ופנייה לגורמים מקצועיים יכולים לסייע בהתמודדות עם המצב ולמנוע את המשך הפגיעה. אין להשלים עם מציאות של פגיעה מתמשכת – כל עובד זכאי לסביבת עבודה מכבדת, בטוחה ותומכת.
